Estos Términos del servicio (los “Términos”) rigen su acceso y uso de los sitios web, productos, membresías y servicios (en conjunto, los “Servicios”) que ofrece ClickSilo LLC, que opera como ClickSilo Digital y sus marcas relacionadas (“ClickSilo”, “nosotros” o “nuestro”). Al usar los Servicios o realizar una compra, usted acepta estos Términos.
1. Elegibilidad y cuentas
Debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad del lugar donde vive, para comprarnos. Al crear una cuenta, usted se compromete a proporcionar información exacta y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Usted es responsable de toda la actividad realizada con su cuenta.
2. Nuestros servicios
ClickSilo ofrece servicios de desarrollo en línea, marketing digital y membresías, y opera negocios en línea que pueden vender productos digitales, suscripciones y membresías. Las funciones, los precios y los entregables específicos se describen en el punto de venta o en un acuerdo escrito u orden de trabajo por separado. Cuando exista un acuerdo por separado, este prevalecerá si contradice estos Términos.
3. Precios y pagos
Todos los precios se indican en dólares estadounidenses, salvo que se especifique otra cosa. Los pagos los procesa nuestro procesador de pagos externo, Stripe, Inc. Al enviar un pago, usted nos autoriza (a través de Stripe) a cobrar en el método de pago seleccionado el monto total mostrado, incluidos los impuestos aplicables.
No almacenamos el número completo de su tarjeta. Stripe gestiona su información de pago conforme a sus propios términos y política de privacidad. Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
4. Suscripciones y membresías
Algunos Servicios se ofrecen de forma recurrente (por ejemplo, membresías mensuales o anuales). Al suscribirse, usted autoriza cargos recurrentes con la frecuencia y el precio indicados al pagar, hasta que cancele.
- Renovación automática: las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación.
- Cancelación: puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta o contactándonos. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso y usted conserva el acceso hasta entonces.
- Cambios de precio: le avisaremos con anticipación razonable de cualquier cambio de precio de una suscripción, y podrá cancelar antes de que entre en vigor.
- Pruebas gratuitas: si se ofrece una prueba, se le cobrará al terminar, a menos que cancele antes.
5. Reembolsos
Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos, que forma parte de estos Términos. Si cree que se le cobró por error, contáctenos antes de iniciar una disputa con su banco; normalmente podemos resolverlo rápidamente.
6. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- usar los Servicios con fines ilícitos, fraudulentos o dañinos;
- compartir, revender ni redistribuir contenido de membresía o el acceso a su cuenta sin permiso;
- intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, interferir con ellos o interrumpirlos;
- subir código malicioso ni infringir los derechos de terceros.
Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimientos de estos Términos.
7. Propiedad intelectual
Los Servicios y todo el contenido, las marcas, los logotipos y el software que proporcionamos pertenecen a ClickSilo o a sus licenciantes y están protegidos por la ley. Las compras le otorgan una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal o comercial interno, salvo que un acuerdo por separado indique lo contrario. La propiedad del trabajo personalizado para clientes se rige por el acuerdo de proyecto correspondiente.
8. Servicios de terceros
Los Servicios pueden enlazar o integrarse con servicios de terceros (como procesadores de pagos, alojamiento o proveedores de analítica). No somos responsables de los servicios de terceros, y su uso está sujeto a sus propios términos.
9. Exención de garantías
Salvo lo indicado expresamente, los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Los servicios de marketing buscan mejorar los resultados, pero no garantizamos posiciones, tráfico, ingresos ni otros resultados específicos.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ClickSilo no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de ganancias o datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con los Servicios no excederá el monto que usted nos haya pagado en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
11. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a ClickSilo y a sus miembros, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados del uso indebido de los Servicios o del incumplimiento de estos Términos.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en Wyoming, y usted acepta su jurisdicción, excepto cuando la ley de protección al consumidor aplicable le otorgue el derecho de presentar una reclamación donde usted vive.
13. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor significa que usted acepta los Términos revisados.
14. Contáctenos
¿Tiene preguntas sobre estos Términos? Escríbanos:
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Correo: [email protected]
O usa nuestra página de contacto.